Política de Privacidad y
Protección de Datos.

1. Qué recopilamos

Recopilamos información directamente de usted cuando se postula, nos contacta, solicita trabajadores o usa el chat de nuestro sitio web. También recibimos información de referencias, empleadores y servicios de verificación cuando usted lo autoriza.

De solicitantes y empleados: nombre, correo electrónico, teléfono, código postal, situación de autorización de trabajo, historial laboral (empleadores, puestos, fechas, supervisores), habilidades y certificaciones (p. ej., montacargas, OSHA, CDL), salario deseado y disponibilidad, firma electrónica e identificación emitida por el gobierno cuando el empleo lo requiere.

De clientes (empleadores): nombre de la empresa, nombre y correo electrónico de contacto, teléfono, dirección de facturación y las solicitudes de personal que usted envía.

Automáticamente: registros estándar del servidor (dirección IP, navegador, página visitada), parámetros UTM de enlaces de referencia y las opciones que usted elige en nuestro chat (idioma preferido, contenido de la conversación).

2. Por qué lo recopilamos

Usamos la información personal únicamente para operar el servicio de personal: para evaluar postulaciones, verificar el historial laboral, conectar candidatos con puestos de los clientes, gestionar la nómina y las declaraciones de impuestos, comunicarnos con usted y cumplir con nuestras obligaciones legales (I-9, E-Verify, informes a la EEOC, impuestos sobre la nómina, compensación al trabajador).

No vendemos información personal. No la usamos para perfiles publicitarios ni la compartimos con corredores de datos.

3. Con quién lo compartimos

• Empleadores potenciales — únicamente los campos del perfil del candidato que usted autoriza en la solicitud de selección.
• Proveedores de verificación de antecedentes y servicios de verificación con quienes tenemos contrato — bajo acuerdos de procesamiento de datos (DPA) por escrito.
• Proveedores de nómina, impuestos y beneficios (PrismHR / socios PEO).
• Agencias gubernamentales según lo exija la ley (IRS, EDD, Administración del Seguro Social, EEOC, USCIS, tribunales).
• Nuestros proveedores de servicios — Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento), Anthropic (IA de chat) — bajo acuerdos de seguridad por escrito que prohíben el uso secundario.
• Una empresa sucesora en caso de fusión o adquisición, con previo aviso a usted.

No compartimos información con nadie más sin su consentimiento explícito o una obligación legal de hacerlo.

4. Cuánto tiempo lo conservamos

• Registros activos de solicitantes/empleados: durante la duración de la colocación más el periodo de retención exigido por la ley (por lo general, 4 años para registros fiscales, 3 años para el I-9, 1 año para postulaciones no exitosas conforme a la EEOC).
• Registros de solicitantes inactivos: 12 meses después del último contacto, luego se anonimizan únicamente para informes agregados.
• Conversaciones de chat: 30 días para calidad del servicio, luego se eliminan. La preferencia de idioma se almacena localmente solo en su dispositivo.
• Registros del servidor: 90 días.

5. Cómo lo protegemos

• Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (claves de cifrado de la base de datos gestionadas por nuestro proveedor).
• Acceso basado en roles — solo el personal autorizado de Driven Talent con una necesidad operativa legítima puede leer los registros de solicitantes.
• Autenticación multifactor requerida para todo acceso administrativo.
• Revisiones de acceso trimestrales y un registro de auditoría inmutable de cada cambio en los registros.
• Los datos de verificación de antecedentes los conserva el proveedor, no nuestros servidores; nosotros recibimos únicamente los resultados de la evaluación.
• Respuesta a incidentes dentro de las 72 horas de una violación material confirmada, con notificación a las personas afectadas según lo exija la ley.

6. Sus derechos — acceder, corregir, eliminar

Usted puede:

• Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Corregir cualquier información que sea inexacta o esté desactualizada.
• Retirar su postulación de la búsqueda activa en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación de su registro, sujeto a las obligaciones legales de retención.
• Cancelar la suscripción a comunicaciones no esenciales.

Escriba a privacy@driventalent.com o llame al (909) 361-4629 y le responderemos dentro de 30 días.

7. California — CCPA / CPRA

Si reside en California, tiene derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), incluyendo el derecho a saber qué categorías de información personal hemos recopilado, las fuentes de las que la recopilamos, los fines comerciales para los cuales se recopiló y las categorías de terceros con quienes la compartimos. También tiene derecho a limitar nuestro uso de la información personal sensible.

No vendemos información personal y no recopilamos a sabiendas información de personas menores de 16 años. Para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@driventalent.com. No lo discriminaremos por ejercer cualquier derecho conforme a la CCPA.

8. Cómo contactar a nuestro equipo de Privacidad

Correo electrónico: privacy@driventalent.com
Teléfono: (909) 361-4629
Correo postal: Driven Talent — Privacy Team, 1470 Valley Vista Dr, Suite 111, Office #815, Diamond Bar, CA 91765